Visitas Guiadas
Pretendemos
acercar a los consumidores y consumidoras a los centros productivos de bienes
y servicios para que comprueben in situ los productos que generan, los aspectos
más relevantes de su proceso de producción y su modelo organizativo. Cada visita se centrará en la promoción y defensa de sus intereses como personas consumidoras remarcando los aspectos de calidad, servicio, distribución y atención al consumidor/a.
Los aspectos más relevantes a tener en cuenta desde el punto de vista de los consumidores y consumidoras en cualquier visita serían los siguientes:
- Proceso de producción (materias primas empleadas, pasos del proceso, envasado, etiquetado, ...).
- Condiciones higiénico-sanitarias.
- Control de calidad (envasado, etiquetado, ...)
- Sistema de comercialización (técnicas de márketing, sistemas de publicidad, costes de publicidad, ...).
- Servicio de atención al cliente.
Las visitas a realizar se engloban bajo tres epígrafes diferentes:
- Visita a Centros de producción alimentaria.
- Visita a Centro Comercial.
- Visita a Centros de producción de bienes de uso habitual.
